Платформа + продуктовая команда

Ваша собственная
IT-инфраструктура
для офлайн- и онлайн-торговли

Платформа разворачивается на ваших серверах — данные остаются у вас, никаких внешних зависимостей и рисков. Плюс выделенная команда с полным пониманием архитектуры, которая поддерживает и развивает инфраструктуру вместе с вами.

На Фланг Ретейл уже работают: Кантата — 700+ касс, офлайн + онлайн, самовывоз. Cofféa — программа лояльности для сети во Франции.
Кассир с планшетом на кассовой зоне — Фланг Ретейл

Платформа разворачивается на ваших серверах — данные остаются у вас, никаких внешних зависимостей и рисков. Плюс выделенная команда с полным пониманием архитектуры, которая поддерживает и развивает инфраструктуру вместе с вами.

На Фланг Ретейл уже работают: Кантата — 700+ касс, офлайн + онлайн, самовывоз. Cofféa — программа лояльности для сети во Франции.
Типичная IT-картина розничной сети:

Хаос вместо управления

Чтобы запустить полноценную гибридную торговлю, приходится собирать конструктор: 1С для учета, отдельные кассы, SaaS для онлайн-продаж, еще один для доставки, еще один для лояльности. Каждому — свое внедрение, свой саппорт, отдельная команда. IT-отдел тушит пожары вместо того, чтобы развивать бизнес.

Данные размазаны
Остатки в 1С, заказы в retailCRM, витрина в Insales. Данные в трех системах и нигде не совпадают. Гарантий целостности нет.
Множество подрядчиков
Кассы, онлайн-витрины, доставка, лояльность — у каждого свои данные, своя логика, своя зона ответственности. Единой картины нет ни у кого.
1С не тянет
1С сильна в бухгалтерии, но на больших объемах гибридной торговли тормозит. Обмены тяжелые, данные расходятся, масштабируется долго и мучительно.
Не коробка, а партнерство

Фланг — это платформа и команда

Разворачиваем собственную экосистему сервисов в вашем контуре и поддерживаем ее как ваша выделенная продуктовая команда.

Всё в вашем контуре
Данные, код и архитектура — на ваших серверах. Никакой зависимости от облачных провайдеров. Вы владеете системой полностью.
Единая платформа
Планшетные POS-кассы, единый источник данных, управление онлайн-заказами, собственные витрины и программа лояльности — всё в одной системе, без разрозненных вендоров.
Ваша продуктовая команда
Мы не просто продаем коробку. Внедряем, поддерживаем, планируем и развиваем продукт вместе с вами. Один партнер вместо собственного IT-отдела и разрозненных подрядчиков.

Сравните подходы

1С / ERP + вендоры SaaS (МойСклад и др.) Фланг Ретейл
Владение данными Размазаны по 3–5 системам У вендора Всё в вашем контуре
Офлайн + онлайн Сильна в учете, но тормозит в крупных онлайн-продажах Каждый сервис — свой кусок Единое ядро: офлайн + онлайн
Кастомизация Ограничена рамками 1С Минимальна Полная
Количество подрядчиков 3–5 вендоров + свой IT Меньше, но не вырастешь Один партнер
Масштаб Тяжелые обмены на 500+ касс Не для такого уровня 700+ касс, проверено
Интеграции Ломаются при обновлениях Закрытая экосистема Не нужны — единая архитектура
Архитектура решения

Весь ретейл в одной системе

Единый источник данных — сердце платформы

Все данные о товарах, ценах, остатках и клиентах хранятся в одном месте. Программа лояльности — часть той же системы. Любое изменение мгновенно отражается на кассах, сайте и приложении.

Единый источник данных — остатки по товарам База гостей — программа лояльности Комплектация наборов

Офлайн-контур — кассы и магазины

Планшетные кассы на Android: продажи, возвраты, скидки, учет. При потере связи касса продолжает работать — данные синхронизируются автоматически, когда интернет восстанавливается.

  • 99,9% uptime, подтверждено на 700+ кассах
  • Поддержка маркировки и фискальных требований
  • Новая точка подключается за минуты — просто еще один планшет
Продажа с программой лояльности Чек успешно распечатан — офлайн-режим Журнал продаж магазина

Онлайн-контур — заказы, витрины, доставка

Управление онлайн-заказами, собственные витрины и доставка — всё связано с единым источником данных. Заказы с сайта и приложения автоматически попадают на планшет в нужном магазине.

  • Самовывоз: заказ онлайн — выдача в магазине
  • Собственные витрины: сайт и приложение в единой экосистеме
  • Доставка последней мили через Фланг Деливери
Список онлайн-заказов и самовывоза Детали заказа с данными гостя Заказ через Яндекс.Еда

Перестаньте склеивать — начните управлять

Обсудим, как перевести вашу сеть на единую платформу. Первая встреча — бесплатный аудит текущей IT-инфраструктуры.

Записаться на аудит

Вопросы и ответы

Платформа оптимальна для сетей от 20 точек и выше — там в полной мере раскрывается логика единого источника данных, централизованного управления кассами и онлайн-каналом. Чем крупнее сеть, тем очевиднее эффект: Кантата работает на 700+ кассах в единой системе. Верхней границы нет.

1С хорошо справляется с бухгалтерией, учетом и автоматизацией отдельных магазинов. Сложности начинаются, когда это сеть: нужны обмены между точками, остатки должны сходиться в реальном времени, онлайн-канал работать синхронно с кассой. На этом уровне 1С превращается в источник постоянных согласований, расхождений и дорогостоящих доработок. Фланг Ретейл спроектирован именно для этого случая — когда торговля гибридная, точек много и данные должны быть едиными по всей сети.

1С остается на своем месте — бухгалтерия, отчетность, учет. Фланг Ретейл встает рядом и берет на себя торговый контур: кассы, заказы, остатки, лояльность. Данные синхронизируются — вы не теряете то, что уже выстроено.

В теории — можно. На практике решения от разных поставщиков — это разные зоны ответственности и разные источники данных, которые не знают о существовании друг друга. Когда что-то идет не так на стыке, каждый поставщик указывает на другого. Но главная сложность даже не в этом: нет ни одной команды, которая понимает всё, что происходит в вашем торговом контуре целиком. С каждым дополнительным поставщиком эта задача только усложняется. Фланг Ретейл — это единая платформа и единая команда, которая отвечает за весь контур.

На рынке с 2016 года, входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний России. Среди клиентов — Кантата, лидирующая розничная сеть по продаже чая, кофе, сладостей и деликатесов в России (700+ касс), и Cofféa — французская розничная сеть. Также автоматизируем доставку для сотен розничных бизнесов с помощью нашего сервиса Фланг Деливери.

Зависит от текущей инфраструктуры и масштаба сети. Начинаем с обследования и дорожной карты — это занимает 2–3 недели. Дальше — пилот в нескольких магазинах, интеграции с 1С и ERP, обучение персонала, масштабирование на сеть. Полный цикл от 2 до 6 месяцев. Точные сроки становятся понятны после бесплатного аудита, оставьте заявку и мы разберем вашу ситуацию.

Стоимость состоит из двух частей. Первая — разовый проект внедрения от 1 млн ₽: обследование, запуск, интеграции, обучение. Вторая — ежемесячная подписка от 250 000 ₽, зависит от количества касс в сети. Онлайн-канал тарифицируется отдельно по количеству обработанных заказов. Точный расчет делаем после аудита.

Уже работают на платформе

Реальные сети, реальные результаты

Офлайн + онлайн Самовывоз Лояльность

Лидирующая розничная сеть по продаже чая, кофе, сладостей и деликатесов в России. На объеме сотен касс 1С перестала справляться: данные расходились, обмены тормозили, онлайн-заказы существовали отдельно от офлайна. Фланг Ретейл объединил весь контур: планшетные кассы по всей сети, онлайн-витрина, самовывоз и лояльность в единой системе.

700+
касс в единой
экосистеме
99,9%
uptime касс,
включая офлайн
Читать кейс →
Лояльность Онлайн

Французская сеть из 47 специализированных магазинов кофе, чая и деликатесов, основана в 1968 году. Развернули программу лояльности для всей сети и запустили онлайн-канал с нуля: интернет-магазин и два мобильных приложения с доставкой и самовывозом.

> 750 000
клиентов в программе
лояльности
68%
покупок совершается
с картой лояльности
Читать кейс →

Обсудить проект

Оставьте контакты — проведем бесплатный аудит вашей IT-инфраструктуры и покажем, как перейти на единую платформу

Записаться на аудит
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных