CRM ДЛЯ ДОСТАВКИ ПОСЛЕДНЕЙ МИЛИ

Система управления доставкой и автоматизация курьерских служб

Всё для организации и контроля доставки в одном сервисе: от приёма заказов и распределения по курьерам до мобильного приложения с офлайн-режимом и аналитикой в реальном времени

Начать пользоваться
Система управления доставкой Фланг Деливери с визуализацией маршрутов

Идеально подходит для

Цветочные магазины Кондитерские Шары и товары для праздника Подарки и сувениры Игрушки и детские товары Фермерские лавки Сыроварни Мясные лавки Рыбные лавки Поставщики HoReCa Производства Курьерские службы

Почему бизнесы выбирают
Фланг Деливери

Экономия времени логистов
Взрывной рост производительности без расширения штата
Ускорение доставки
Клиенты получают заказы быстрее, что повышает их лояльность и частоту повторных покупок
Контроль в реальном времени
Всегда знаете, где ваши курьеры и на каком этапе каждый заказ
Прозрачная экономика — от 0₽ за доставку
Бесплатный тариф на 50 доставок в месяц навсегда, дальше — тарифы под объем бизнеса
Реально быстрый старт
Автоматизируете свою доставку всего за 1 день — с помощью наших специалистов и готовых интеграций с популярными сервисами
Вовлеченность и поддержка
Работаем так, словно ваша выделенная команда, которая всегда на связи
Читайте в блоге

Ключевые возможности

Рабочее место логиста Фланг Деливери

Рабочее место логиста

  • Быстрое распределение заказов между курьерами
  • Назначение заказов с учётом местоположения и загруженности курьеров
  • Актуальная информация о ходе выполнения всех заказов
  • Аналитика производительности курьеров и общей эффективности

Мобильное приложение для курьеров

  • Для iOS и Android с офлайн-режимом и простым, интуитивным интерфейсом
  • Навигация по оптимальному маршруту
  • Прием оплаты картами и QR-кодами на месте доставки
  • Подтверждение доставки курьером с помощью фотофиксации
Мобильное приложение для курьеров Фланг Деливери
Маршруты под ваш бизнес — планирование в Фланг Деливери

Маршруты под ваш бизнес

  • Группировка заказов по районам
  • Построение маршрута с учетом временных окон
  • Аукцион срочных заказов между ближайшими курьерами
  • Управление собственными курьерами и внешними службами

Прозрачность и контроль

  • Отслеживание курьера на карте и уведомления о статусе по эл. почте и СМС
  • Личный кабинет для клиентов и контрагентов
  • Расчет зарплаты курьеров — автоматически, по вашим правилам
  • Автоматический сбор отзывов после доставки
Прозрачность и контроль доставки в Фланг Деливери

Как это работает

1
Получение заказов

Множество способов получения заказов: интеграции с CRM и сайтом, готовые формы для клиентов, а также возможность ручного добавления

2
Распределение заказов и маршрутизация

Автоматическое или ручное распределение заказов между курьерами с построением оптимальных маршрутов доставки

3
Управление курьерами

Курьеры получают задания в мобильном приложении и следуют оптимальному маршруту, а логист видит и контролирует процесс доставки в режиме реального времени

4
Коммуникация с клиентами

Клиенты получают уведомления о статусе заказа и могут отслеживать курьера на карте

5
Аналитика и отчеты

Получайте детальную статистику по эффективности доставки, затратам времени и качеству обслуживания

Готовые интеграции

1С Битрикс24 iiko RetailCRM amoCRM МойСклад InSales Tilda LifePay DaData SMS Центр Google Maps Яндекс API Яндекс Доставка СДЭК

Уже работают на платформе

«Покрытие нашей собственной доставки увеличилось в 4 раза после подключения Flang Delivery. Количество заказов на доставку увеличилось на 72% за полгода»

Анна Смирнова
Руководитель ecomerce, Кантата

В рамках развития цифровых сервисов и оптимизации клиентских коммуникаций наша компания приняла решение о приобретении программного продукта, разработанного ООО «Фланг». Фланг Деливери выбран по результатам оценки функциональных, технических и операционных характеристик, а также соответствия задачам нашей компании.

Анна Колосова
Основательница Авобраво

«Среднее время составления маршрутов для курьеров сократилось колоссально, где-то в 5 раз! Скорость доставки увеличилась на 30–40% после того, как курьеры стали пользоваться приложением Flang»

Турал Мехтиев
Руководитель курьерской службы, Кантата

Всё очень нравится. В частности, что вы максимально открыты к доработкам и оперативно всё вносите. Спасибо вам за это!

Евгений Горчаков
Основатель «Цветочного Мира»

Регистрируйтесь — мы поможем с запуском и настройкой CRM

Вам сразу же будет доступен тариф с 50 бесплатными доставками в месяц, а наши специалисты оперативно помогут всё настроить для быстрого старта работы