Wizzu: как новый сервис экспресс-доставки продуктов автоматизировал логистику ещё до запуска

Wizzu — амбициозный проект быстрой доставки продуктов и товаров повседневного спроса. Сервис работает по модели, подобной «Самокату»: широкий ассортимент от свежих овощей и молочных продуктов до бытовой химии и товаров для дома, собственная курьерская служба и доставка в короткие сроки. Клиенты делают заказы через сайт на платформе InSales и мобильное приложение.

При подготовке к запуску команда Wizzu тщательно выбирала технологического партнёра для управления доставками. Важно было найти решение, которое закроет все потребности растущего бизнеса: автоматически распределять заказы между курьерами, синхронизироваться с InSales без технических сложностей и работать стабильно с первого дня.

На Фланг Деливери выбор пал благодаря готовой интеграции с InSales, гибким настройкам под специфику бизнеса и функции автоматического распределения заказов.

Wizzu предстояло решить несколько задач одновременно: запустить сервис с готовой системой управления курьерами, наладить автоматическую передачу заказов из InSales, обеспечить быструю обработку растущего потока заказов и минимизировать ручную работу диспетчеров с первого дня.

Команда искала решение, которое не потребует долгой настройки и позволит масштабироваться по мере роста.

Wizzu выбрал Фланг Деливери, который имеет готовую интеграцию с InSales. Настройка прошла быстро: заказы из интернет-магазина передаются в систему управления доставками, где сразу становятся доступны для распределения.

Взаимодействие с InSales происходит в режиме реального времени: статусы заказов синхронизируются между системами, информация о доставке автоматически обновляется на сайте. Все данные о заказе — адрес доставки, комментарии, информация о подъезде и этаже — подтягиваются из InSales во Фланг Деливери без ручного ввода.

Ключевая особенность автоматизации — использование режима «Аукцион». Это функция автоматического распределения заказов во Фланг Деливери, при которой система сама находит ближайшего свободного курьера за 10−60 секунд. Логисту не нужно вручную назначать исполнителя — платформа делает это автоматически, расширяя радиус поиска, если в первые секунды свободных курьеров поблизости нет.

Wizzu подтвердил, что грамотная автоматизация логистики с первого дня — правильная стратегия для амбициозных проектов в сфере быстрой доставки. Интеграция с InSales и режим «Аукцион» позволили сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на рутинном управлении курьерами.