СПОРТПИК: кейс автоматизации доставки спортивного оборудования от склада до клиента
Поставщик спорттоваров оптимизировал курьерскую службу для работы с частными лицами и организациями с помощью Фланг Деливери.
СпортПик — московский магазин и поставщик спортивного оборудования и инвентаря. Компания также реализует комплексное оснащение площадок и залов для спортивных игр и занятий.
В ассортименте представлены товары для игровых видов спорта, тренажеры, гимнастическое оборудование. Часть продукции компания производит самостоятельно. Компания работает с частными лицами и является поставщиком для коммерческих и государственных организаций. География работы охватывает Москву и Московскую область с собственной доставкой, а также всю Россию и СНГ через транспортные компании ПЭК, Деловые Линии, ЖелдорЭкспедиция.
Проблемы до внедрения
До недавнего времени СпортПик сталкивался с типичными для растущего бизнеса логистическими вызовами. Координация работы курьеров требовала постоянного ручного контроля, отсутствовала прозрачность процессов доставки. Особенно это касалось работы с разнотипными заказами — от компактного спортивного инвентаря для частных лиц до крупногабаритного оборудования для спортзалов и школ.
Управление заказами из МоегоСклада и их распределение между курьерами происходило без автоматизации, что создавало дополнительную нагрузку на сотрудников и увеличивало риск ошибок.
Решение и результаты внедрения
СпортПик выбрал Фланг Деливери, который имеет готовую интеграцию с МоимСкладом. Схема работы построена следующим образом: заказы из МоегоСклада передаются в систему управления доставками Фланг Деливери с возможностью назначения как на собственных курьеров, так и на курьеров Яндекс Доставки.
Эффективная логистика спорттоваров: автоматизированное управление от склада до двери клиента
Автоматизация логистических процессов позволила получить несколько важных результатов:
Централизованное управление доставками — все операции от получения заказа до доставки контролируются из единой системы
Автоматическое распределение заказов — система упрощает процесс назначения курьеров на заказы
Повышение гибкости ресурсов — возможность быстро привлекать курьеров Яндекс Доставки при пиковых нагрузках без найма дополнительных сотрудников
Сокращение времени на обработку — автоматическая синхронизация данных исключает ручное дублирование информации
Упрощение координации команды — сотрудники получили единый интерфейс, а курьеры — мобильные приложения с маршрутами и заказами
Итоги
СпортПик получил работающую систему управления доставками, которая объединила собственных курьеров и внешние службы в единой платформе. Компания теперь может оперативно реагировать на изменения в объемах заказов и эффективно обслуживать как частных клиентов, так и крупные организации. Автоматизация логистических процессов создала надежную основу для дальнейшего развития бизнеса.